سياسة الخصوصية
البيانات التي نستقبلها
عند التواصل أو طلب استشارة، نستقبل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وموضوع الرسالة أو الاستشارة وتفاصيل الموعد. نحفظ الطلب في قاعدة بيانات الموقع لتمكين الفريق المخوّل من متابعته.
استخدام البيانات
نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات وترتيب الاستشارات ومتابعة حالتها. تُسجَّل تغييرات حالة الحجز وملاحظات الإدارة وسجل محاولات الإشعار لأغراض المتابعة التشغيلية.
الإشعارات والأمان
قد تُرسل إشعارات عبر البريد أو واتساب عند تفعيل الخدمات. تُستخدم ضوابط وصول ووسائل للتحقق من الطلبات والحد من الرسائل المزعجة. تستخدم آلية الحماية قيمة مشتقة من عنوان الاتصال لتقييد الطلبات المتكررة، ولا تعرض هذه القيمة للعامة.
ملفات الارتباط والروابط الخارجية
قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط ضرورية لجلسات الإدارة والوظائف الأمنية. تخضع المواقع الخارجية مثل واتساب وشبكات التواصل لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
التواصل بشأن بياناتك
للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها، تواصل مع الشركة عبر info@nooralhuda-lawfirm.com. تراجع الإدارة الطلب وما يلزم الاحتفاظ به بحسب طبيعة العلاقة المهنية والمتطلبات المنطبقة.
